Napoleon garantie

Garantievoorwaarden voor barbecues van Napoleon

De garantievoorwaarden van Napoleon zijn een uitbreiding van en aanvulling op de wettelijke aanspraken van de koper, waaronder garantierechten jegens de verkoper en rechten in het kader van productaansprakelijkheid. Met deze garantie verleent Napoleon de klant aanvullende aanspraken jegens Wolf Steel Europe B.V., die bestaan naast de wettelijke aanspraken.

Deze Napoleon garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper als deze een consument is en de barbecue gebruikt voor normaal privégebruik. De garantie is geldig vanaf de datum van aankoop en geldt voor de hieronder genoemde gebreken die optreden bij normaal huishoudelijk gebruik. De garantie geldt alleen als alle montagevoorschriften en preventieve onderhouds- en verzorgingsmaatregelen volgens de gebruiksaanwijzing, die door de koper moeten worden uitgevoerd, zijn nageleefd.

Deze garantie verleent de geregistreerde eerste koper van de barbecue de volgende aanspraken, voor zover wettelijk toegestaan. De garantieaanspraken zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden uitgebreid door een van onze vertegenwoordigers.

De installatie moet in overeenstemming zijn met de bijgevoegde installatie-instructies en alle van toepassing zijnde regionale en nationale bouw- en brandvoorschriften voor de geldigheid van de garantie.

Voor Prestige®/Pro™ barbecuewagens en ingebouwde hulpstukken

Beperkte levenslange garantie van de president voor gasbarbecues van Napoleon
Napoleon garandeert dat de onderdelen van je nieuwe Napoleon product vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor de volgende periode vanaf de aankoopdatum:

	Gegoten aluminium onderdelen / roestvrijstalen frame	Levenslang*
	Roestvrijstalen deksel	Levenslang*
	Porselein geëmailleerd deksel	Levensduur*
	Roestvrijstalen grillroosters	Levensduur*
	Roestvrij stalen bijzettafel	Duurzaamheid*
	Roestvrijstalen buisbrander	10 jaar PLUS L.D.
	Grillroosters van gietijzer met porseleincoating	10 jaar PLUS L.D.
	Vlambeveiliging van roestvrij staal	5 jaar PLUS L.D.
	Roestvrijstalen infraroodbrander voor draaispit	5 jaar PLUS L.D.
	Onderste keramische infraroodbrander of keramische infrarood zijbrander (exclusief grill)	5 jaar PLUS L.D.
	Keramische infraroodbrander voor draaispit (exclusief rooster)	5 jaar PLUS L.D.
	Overige onderdelen	2 jaar

Voor LE, LEX (barbecuewagens en ingebouwde hulpstukken), Rogue® en PRO605CSS

15 jaar beperkte garantie voor Napoleon gasbarbecues
Napoleon garandeert dat de onderdelen van je nieuwe Napoleon product vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor de volgende periode vanaf de aankoopdatum:

	Gietaluminium onderdelen/roestvrijstalen basis	15 jaar
	Roestvrijstalen kap	15 jaar
	Geporseleiniseerde motorkap	15 jaar
	Roestvrij stalen grillroosters	15 jaar
	Roestvrij stalen buisbrander	10 jaar PLUS 15
	Vlambeschermende inzetstukken in roestvrij staal	5 jaar PLUS 15
	Porseleinen gietijzeren grillroosters	5 jaar PLUS 15
	Keramische infrarood branders (zonder bescherming)	5 jaar PLUS 15
	Alle andere onderdelen	2 jaar

Voor Triumph®, Freestyle en TravelQ™ 285-serie (inclusief PRO285)

10 jaar beperkte garantie op gas- en elektrische barbecues van Napoleon
Napoleon garandeert dat de onderdelen van je nieuwe Napoleon product vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor de volgende periode vanaf de aankoopdatum:

	Gietaluminium onderdelen/roestvrijstalen basis	10 jaar
	Roestvrijstalen kap	10 jaar
	Geporseleiniseerde motorkap	10 jaar
	Gelakt stalen kap	5 jaar PLUS 10
	Roestvrijstalen buisbrander	5 jaar PLUS 10
	Vlambeschermende inzetstukken van roestvrij staal	5 jaar PLUS 10
	Porseleinen gietijzeren grillroosters	5 jaar PLUS 10
	Keramische infrarood branders (zonder bescherming)	5 jaar PLUS 10
	Porseleinen vlambeveiliging	3 jaar PLUS 10
	Alle andere onderdelen	2 jaar

Voor de houtskool ketel grill serie en Apollo® Rookoven

10 jaar beperkte garantie voor Napoleon houtskoolbarbecues en rookovens
Napoleon garandeert dat de onderdelen van je nieuwe Napoleon product vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor de volgende periode vanaf de aankoopdatum:

	Porseleinen motorkap en schaal	10 jaar
	Luchtregelsysteem	5 jaar PLUS 10
	Porseleinen gietijzeren grillroosters	5 jaar PLUS 10
	Verchroomde grillroosters	3 jaar PLUS 10
	Alle andere onderdelen	2 jaar

Voor Oasis™ en ingebouwde onderdelen, inclusief uitschuifbare zijbranders

10 jaar beperkte garantie op onderdelen van Napoleon gasgrills
Napoleon garandeert dat de onderdelen van je nieuwe Napoleon product vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor de volgende periode vanaf de aankoopdatum:

	Gietaluminium onderdelen/roestvrijstalen basis	10 jaar
	Roestvrijstalen buisbrander	10 jaar
	Keramische infraroodbrander (zonder bescherming)	5 jaar PLUS 10
	Roestvrijstalen motorkap, deur- en ladepanelen	5 jaar PLUS 10
	Porseleinen gietijzeren grillroosters	5 jaar PLUS 10
	Vlambeschermende inzetstukken van roestvrij staal of porselein	3 jaar PLUS 10
	Alle andere onderdelen	2 jaar

Voor Patioflame® tafels Patioflame® brandersets

3 jaar beperkte garantie voor vuurtafels van Napoleon
Napoleon garandeert dat de onderdelen van je nieuwe Napoleon product vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor de volgende periode vanaf de aankoopdatum:

	Aluminium tafelblad en onderstel	3 jaar
	Roestvrijstalen behuizing	3 jaar
	Roestvrij stalen brander	3 jaar
	Alle andere onderdelen	2 jaar

^{PLUS L.D.} betekent een verlengde garantieperiode waarbij het vervangende onderdeel beschikbaar wordt gesteld aan de koper voor de levensduur* van de grill tegen 50% van de huidige verkoopprijs.
^PLUS15 betekent een verlengde garantieperiode waarbij het vervangende onderdeel beschikbaar wordt gesteld aan de koper voor een extra periode van 15 jaar tegen 50% van de huidige verkoopprijs.
^PLUS10 betekent een verlengde garantieperiode waarbij het vervangingsonderdeel voor een extra periode van 10 jaar tegen 50% van de huidige verkoopprijs ter beschikking van de koper wordt gesteld.
*Levenslangbetekent een garantieperiode van 30 jaar.

Deze garantie geldt voor: de Europese Unie, Zwitserland, Andorra, San Marino, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

De wettelijke rechten van de klant bij gebreken volgens §§ 437 ff. BGB worden niet beïnvloed door deze garantie en worden niet beperkt of gewijzigd door de garantie. Het gebruik van de wettelijke rechten is gratis.

Voorwaarden en beperkingen

Napoleon garandeert dat zijn producten vrij zijn van gebreken, maar alleen aan de oorspronkelijke koper en op voorwaarde dat de aankoop is gedaan via een erkende Napoleon-dealer. De volgende voorwaarden en beperkingen zijn van toepassing:
Deze fabrieksgarantie is niet overdraagbaar en kan in geen geval worden verlengd door een van onze vertegenwoordigers.
De gasbarbecue moet worden geïnstalleerd door een bevoegde servicemonteur of aannemer. De installatie moet worden uitgevoerd in overeenstemming met de meegeleverde installatie-instructies en alle regionale en nationale bouw- en brandvoorschriften.
Deze beperkte garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud, vetbranden, milieu-invloeden, ongelukken, wijzigingen, verkeerd gebruik of nalatigheid. Als er vervangende onderdelen van andere fabrikanten worden geïnstalleerd, vervalt deze garantie. Verkleuring van plastic onderdelen door het gebruik van chemische reinigingsmiddelen of blootstelling aan zonlicht valt niet onder deze garantie.
Ook uitgesloten van deze garantie zijn Krassen, deuken, verfschade, coatings, corrosie of verkleuring veroorzaakt door blootstelling aan hitte of schurende en chemische reinigingsmiddelen en afschilfering op porselein gecoate onderdelen en componenten gebruikt bij de installatie van de gasbarbecue.
Mocht de staat van een onderdeel binnen de garantieperiode zodanig verslechteren (roesten of doorbranden) dat het niet meer functioneert, dan wordt een vervangend onderdeel aan de klant geleverd.
Na het eerste jaar mag Napoleon onder deze garantie (beperkte levenslange garantie van de President, beperkte garantie van 15 jaar, beperkte garantie van 10 jaar, beperkte garantie van 3 jaar), naar eigen keuze, zichzelf ontslaan van alle garantieverplichtingen door de oorspronkelijke koper de groothandelsprijs van elk defect garantieonderdeel terug te betalen.
Napoleon aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor installatie-, arbeids- of andere kosten of uitgaven in verband met de herinstallatie van een onder garantie vallend onderdeel. Deze kosten zijn uitgesloten van deze garantie.
Niettegenstaande alles in deze garantie (beperkte levenslange garantie van de President, beperkte garantie van 15 jaar, beperkte garantie van 10 jaar, beperkte garantie van 3 jaar), is de aansprakelijkheid van Napoleon onder deze garantie zoals hierboven uiteengezet en strekt zich in geen geval uit tot incidentele schade, gevolgschade of indirecte schade.
Deze garantie definieert de verplichting en aansprakelijkheid van Napoleon met betrekking tot de gasgrill van Napoleon. Napoleon aanvaardt geen verdere aansprakelijkheid in verband met de verkoop van dit product en machtigt geen derde partij om verdere aansprakelijkheid namens Napoleon op zich te nemen.

Napoleon aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor: Oververhitting, uitblazen door omgevingsfactoren zoals harde wind of onvoldoende ventilatie.
Schade aan de gasbarbecue veroorzaakt door het weer, hagel, ruwe behandeling, agressieve chemicaliën of schoonmaakmiddelen valt niet onder de verantwoordelijkheid van Napoleon.
In geval van een garantieclaim moet het aankoopbewijs of een kopie daarvan met vermelding van het serienummer en modelnummer worden overlegd.
Napoleon behoudt zich het recht voor om het product of enig onderdeel daarvan door een van zijn vertegenwoordigers te laten inspecteren voordat aan de garantieverplichting wordt voldaan.
Napoleon is niet verantwoordelijk voor transport- en arbeidskosten of exportheffingen.

Garant:

NAPOLEON EUROPE | WOLF STEEL EUROPE B.V.
De Riemsdijk 22 | 4004 LC | Tiel | Gelderland
Nederland
Tel.: +31(0) 88 588 66 55
Fax: +31 (0) 88 588 66 99
E-mail: de.info@napoleon.com