Gwarancja Broil King

Warunki gwarancji na grille Broil King

Warunki gwarancji Broil King rozszerzają i uzupełniają ustawowe roszczenia nabywcy, w tym prawa gwarancyjne wobec sprzedawcy oraz prawa w kontekście odpowiedzialności za produkt. Dzięki tej gwarancji firma Broil King przyznaje klientowi dodatkowe roszczenia wobec firmy Broil King GmbH, które istnieją oprócz roszczeń ustawowych.

Niniejsza gwarancja Broil King jest ważna tylko dla pierwszego nabywcy, jeśli jest on konsumentem i używa grilla do normalnego użytku prywatnego. Warunkiem jest, aby pierwszy nabywca zarejestrował się na stronie www.broilking.de. Gwarancja jest ważna od daty zakupu i dotyczy wad wymienionych poniżej, które występują podczas normalnego użytkowania domowego. Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy przestrzegane były wszystkie instrukcje instalacji oraz środki konserwacji zapobiegawczej i pielęgnacji zgodnie z instrukcją obsługi, które muszą być wykonywane przez nabywcę.

Niniejsza gwarancja przyznaje zarejestrowanemu pierwszemu nabywcy grilla następujące roszczenia w zakresie dozwolonym przez prawo. Roszczenia gwarancyjne nie podlegają przeniesieniu i nie mogą zostać rozszerzone przez jednego z naszych przedstawicieli.

Aby gwarancja była ważna, instalacja musi być zgodna z załączoną instrukcją instalacji oraz wszystkimi obowiązującymi regionalnymi i krajowymi przepisami budowlanymi i przeciwpożarowymi.

Zakres gwarancji

Gwarancja obejmuje oryginalne części Broil King®, które są wadliwe pod względem materiału lub wykonania i są objęte ważną i zarejestrowaną gwarancją. Te wadliwe części zostaną naprawione lub wymienione zgodnie z warunkami niniejszej gwarancji (wybór naprawy lub wymiany zależy od decyzji firmy Broil King GmbH), a za objęty gwarancją element lub komponent nie jest pobierana żadna opłata.

Co obejmuje gwarancja?

Co nie jest objęte gwarancją?

Poniższe wady lub uszkodzenia nie są objęte niniejszą gwarancją:

1. Uszkodzenia spowodowane wypadkami lub niewłaściwym użytkowaniem: Obejmuje to pożary tłuszczu, narażenie na działanie środowiska, niewłaściwe modyfikacje, wandalizm, wadliwy montaż, nieodpowiednią konserwację, zaniedbanie i brak regularnej, rutynowej opieki nad produktem. Kategoria ta obejmuje również uszkodzenia spowodowane zabrudzeniami lub uszkodzeniami spowodowanymi przez owady lub pająki w rurach palnika, a także uszkodzenia spowodowane przez gryzonie, takie jak kuny.

2. Uszkodzenia powierzchowne: zadrapania, wgniecenia, uszkodzenia farby, powłok, korozja lub odbarwienia spowodowane wystawieniem na działanie ciepła lub użyciem ściernych i chemicznych środków czyszczących, w tym odpryski na częściach pokrytych porcelaną i komponentach użytych do instalacji grilla gazowego.

3. Normalne zużycie: Obejmuje zadrapania, wgniecenia, odbarwienia lub korozję powierzchni, które występują w trakcie użytkowania bez znaczącego wpływu na stan grilla lub jego funkcjonalność.

4. Siła wyższalub czynniki środowiskowe: Zniszczenie lub uszkodzenie spowodowane siłą wyższą lub warunkami pogodowymi, takimi jak grad, huragany, trzęsienia ziemi lub powodzie. Wyklucza to odbarwienia spowodowane kontaktem z chemikaliami, bezpośrednio lub z atmosfery, lub ekspozycją na słone powietrze lub źródła chloru w pobliżu grilla.

5. Koszty po upływie 2 lat: Po upływie 2 lat od daty zakupu, koszty wysyłki i transportu, koszty relokacji w celu ponownego montażu, cła eksportowe, koszty instalacji w celu ustawienia i naprawy oraz koszty połączeń telefonicznych z serwisem nie są objęte gwarancją.

6. Zastosowanie komercyjne: Grille gazowe używane komercyjnie, przez instytucje państwowe lub gminy, domy wielorodzinne, hotele, schroniska młodzieżowe, motele, restauracje, wypożyczalnie itp. są wyłączone z niniejszej gwarancji i dotyczą wyłącznie użytku prywatnego.

7. Usterkispowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub konserwacją: Usterki spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub brakiem konserwacji nie są objęte niniejszą gwarancją.

8. Uszkodzenia rusztów żeliwnych: Uszkodzenia rusztów żeliwnych spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem lub brakiem konserwacji nie są objęte niniejszą gwarancją. Należy przestrzegać zaleceń dotyczących użytkowania i konserwacji zawartych w instrukcji obsługi.

9. Typy gazu nie są objęte gwarancją: W krajach europejskich istnieją różne rodzaje gazu, które wymagają specjalnych zaworów, dysz i regulatorów ciśnienia. Uszkodzenia spowodowane nieuwzględnieniem tych różnic podczas uruchamiania są uważane za niewłaściwe użytkowanie i nie są objęte niniejszą gwarancją.

Części zamienne

Jako części zamiennych można używać wyłącznie "oryginalnych części zamiennychBroil King® ". Użycie części innego producenta spowoduje unieważnienie gwarancji.

Palniki

Żywotność palników ze stali nierdzewnejBroil King® zależy przede wszystkim od prawidłowego użytkowania, czyszczenia i konserwacji.

Wyłączenie odpowiedzialności

Odszkodowanie lub wymiana w ramach niniejszej gwarancji jest ograniczona do ceny zakupu grilla.

W przypadku wymiany całego grilla lub jego części w ramach niniejszej gwarancji, do wymienionego grilla lub jego części ma zastosowanie wyłącznie pozostały okres gwarancji grilla od daty zakupu.

Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w przypadku umyślnego lub rażącego zaniedbania lub w przypadku uszkodzenia życia, zdrowia lub ciała spowodowanego przez firmę BROIL KING lub jej autoryzowanych przedstawicieli.

Rejestracja grilla

Aby skorzystać z kompleksowych usług gwarancyjnych dla grilla Broil King, należy zarejestrować grill online na stronie www.broilking.de.

Aby uzyskać pełną gwarancję, rejestracja musi zostać zakończona w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu.

Walizka gwarancyjna

Każdy przypadek objęty gwarancją zostanie zbadany i rozpatrzony bezpośrednio przez firmę Broil King GmbH we współpracy z autoryzowanym sprzedawcą. W razie potrzeby wadliwe części należy zwrócić do działu gwarancyjnego firmy Broil King® GmbH. W celu skorzystania z pełnej gwarancji konieczne jest podanie numeru modelu, numeru seryjnego i dowodu zakupu. W tym celu należy wypełnić formularz . Jeśli dowód zakupu nie jest dostępny, okres gwarancji zostanie określony na podstawie numeru seryjnego grilla. Po przeprowadzeniu kontroli i oceny zgodnie z warunkami gwarancji firma Broil King GmbH naprawi lub wymieni uszkodzoną część.

Pierwszy kontakt

Kontaktując się ze sprzedawcą lub firmą Broil King GmbH, należy posiadać dowód zakupu, numer modelu, numer seryjny grilla, opis usterki oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia lub filmy przedstawiające usterkę.

Gwarant:

Broil King Deutschland GmbH
Spinnerweg 51-54
53783 Eitorf
Fax: 02243 - 911 862 44
E-Mail: Service@Broilking.de