Protezione dei dati

I.  Responsabile dei contenuti

Joscha Bastians

info@grillgoods.de

II Informativa sulla privacy

La protezione dei vostri dati personali, anche durante la vostra visita al nostro sito web, è importante per noi. I vostri dati sono protetti in conformità alle disposizioni di legge. Ciò è garantito, tra l'altro, da un responsabile esterno della protezione dei dati.

Di seguito troverete informazioni su quali dati vengono raccolti durante la vostra visita al nostro sito web e su come vengono utilizzati:

1. nome e dati di contatto del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati dell'azienda.

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano al trattamento dei dati da parte di

Titolare del trattamento: Joscha Bastians e Madita Giehl GbR (di seguito: grillgoods), Buchholzstr. 105, 51469 Bergisch Gladbach, Germania Email: info@grillgoods.de Telefono: +49 (0)2202 9836961 Fax: +49 (0)2202/98 95 034

Il responsabile della protezione dei dati aziendali di grillgoods può essere contattato all'indirizzo sopra indicato, all'attenzione del sig. Joscha Bastians, oppure all'indirizzo info@grillgoods.de.

2. raccolta e conservazione dei dati personali e natura e finalità del loro utilizzo

a) Quando si visita il sito web

Quando si accede al nostro sito web http://www.grillgoods.de , il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcuna azione da parte dell'utente e memorizzate fino alla loro cancellazione automatica

• Indirizzo IP del computer richiedente,
• data e ora dell'accesso
• Nome e URL del file recuperato,
• sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento),
• browser utilizzato e, se del caso, sistema operativo del computer e nome del fornitore di accesso.

I dati di cui sopra vengono elaborati da noi per i seguenti scopi

• Garantire una connessione fluida al sito web,
• garantire un uso confortevole del nostro sito web
• analizzare la sicurezza e la stabilità del sistema e
• per altri scopi amministrativi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

b) Registrazione alla nostra newsletter

Se avete espressamente acconsentito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente fornire un indirizzo e-mail. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine di ogni newsletter. In alternativa, è possibile inviare la richiesta di cancellazione in qualsiasi momento all'indirizzo e-mail mail@grillgoods.de.

c) Quando si utilizza il nostro modulo di contatto

Se avete domande di qualsiasi tipo, vi offriamo l'opportunità di contattarci utilizzando un modulo fornito sul sito web. È necessario fornire un indirizzo e-mail valido in modo da sapere chi ha inviato la richiesta e poter rispondere. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente.

L'elaborazione dei dati per il contatto con noi avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR sulla base del vostro consenso volontario. I dati personali da noi raccolti tramite il modulo di contatto verranno automaticamente cancellati dopo che la vostra richiesta sarà stata evasa.

d) Utilizzo del negozio online

Quando si utilizza il nostro negozio online sul sito web  http://www.grillgoods.de , per la conclusione del contratto vengono richiesti diversi dati aggiuntivi per poter elaborare la vostra richiesta e il vostro ordine. Queste informazioni vengono memorizzate fino alla conclusione dell'ordine. Sono richieste le seguenti informazioni:

• nome
• indirizzo
• numero di telefono
• indirizzo e-mail
• Dati per il pagamento

I dati di cui sopra saranno trattati da noi per i seguenti scopi:

- Elaborazione dell'ordine

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR.

e) Invio di newsletter tramite Klaviyo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), al quale trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter. Questo trasferimento avviene in conformità all'art. 6 comma 1 lett. f GDPR e risponde al nostro legittimo interesse di utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. Si prega di notare che i dati vengono solitamente trasferiti a un server di Klaviyo negli Stati Uniti e lì memorizzati.

Klaviyo utilizza queste informazioni per inviare la newsletter per nostro conto. Klaviyo non utilizza i dati dei destinatari della newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.

Per proteggere i dati degli utenti negli Stati Uniti, abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con Klaviyo, nel quale Klaviyo si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a trattarli per nostro conto in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati e, in particolare, a non trasmetterli a terzi.

È possibile consultare le disposizioni di Klaviyo in materia di protezione dei dati qui:

https://www.klaviyo.com/privacy

3. trasferimento dei dati

I dati personali dell'utente non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

• avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR,
• la divulgazione ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali e non vi è motivo di ritenere che abbiate un interesse prevalente degno di protezione a non divulgare i vostri dati,
• nel caso in cui vi sia un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, e
• ciò sia legalmente consentito e necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali con voi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR.

Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona. Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo anche cookie, servizi di analisi e social plugin. Spiegazioni più dettagliate sono riportate nelle sezioni 8, 9 e 10 della presente informativa sulla privacy.

4. diritti degli interessati

Avete il diritto di:

- di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un diritto di ricorso, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli;

- in conformità con l'art. 16 del GDPR, richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati

- ai sensi dell'art. 17 GDPR, richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali

- ai sensi dell'art. 18 GDPR, per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegittimo, ma voi rifiutate di cancellarlo e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o avete presentato un'obiezione al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;

- ai sensi dell'Art. 20 GDPR, per ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o per richiedere che vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento

- ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR, di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete fornito. La conseguenza è che non potremo più continuare in futuro il trattamento dei dati che si basava su tale consenso e

- presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del GDPR. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.

5. diritto di opposizione

Se i vostri dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR, a condizione che vi siano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o che l'obiezione sia diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, avete un diritto generale di opposizione, che sarà da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Per esercitare il diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a  info@grillgoods.de .

6 Sicurezza dei dati

Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo il diffuso metodo SSL (Secure Socket Layer) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal vostro browser. Di norma si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. Potete riconoscere se una singola pagina del nostro sito web è trasmessa in forma criptata dalla visualizzazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del vostro browser. Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.

7 Aggiornamento e modifica dell'informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è attualmente valida ed è stata aggiornata l'ultima volta nel maggio 2018. Potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa sulla privacy a seguito dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e dei nostri servizi o a causa di modifiche dei requisiti legali o ufficiali. È possibile accedere e stampare l'attuale informativa sulla privacy in qualsiasi momento sul sito web http://www.grillgoods.de/Datenschutz.

8. Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al dispositivo finale e non contengono virus, trojan o altro malware. Nel cookie vengono memorizzate informazioni che risultano di volta in volta in relazione allo specifico dispositivo finale utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che veniamo a conoscenza direttamente della vostra identità. Da un lato, l'uso dei cookie serve a rendere più comodo l'utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo che l'utente ha lasciato il nostro sito.

Inoltre, per ottimizzare la facilità d'uso, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente per un determinato periodo di tempo.

sono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Se visitate nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, viene riconosciuto automaticamente che ci avete già visitato e quali inserimenti e impostazioni avete effettuato, in modo che non dobbiate inserirli nuovamente. D'altra parte, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi (vedi sezione 5). Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che avete già visitato il nostro sito web quando lo visitate nuovamente. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo.

I dati elaborati dai cookie sono necessari per gli scopi citati per tutelare i nostri interessi legittimi e quelli di terzi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio prima della creazione di un nuovo cookie. Tuttavia, la disattivazione completa dei cookie può comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

9 Strumenti di tracciamento

Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite sulla base dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Con le misure di tracciamento utilizzate vogliamo garantire un design basato sulle esigenze e la continua ottimizzazione del nostro sito web. D'altro canto, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi. Questi interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione. I rispettivi scopi di elaborazione dei dati e le categorie di dati sono riportati negli strumenti di tracciamento corrispondenti.

a) Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito "Google") allo scopo di progettare e ottimizzare costantemente il nostro sito web in base alle esigenze. In questo contesto vengono creati dei profili utente pseudonimizzati e vengono utilizzati dei cookie (vedi sezione 4). Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente, come ad esempio

• tipo/versione del browser
• sistema operativo utilizzato,
• URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata),
• nome host del computer di accesso (indirizzo IP),
• ora dell'interrogazione del server,

vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. Le informazioni vengono utilizzate per analizzare l'utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet ai fini della ricerca di mercato e della progettazione basata sulle esigenze di questo sito web. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi trattano questi dati per nostro conto. In nessun caso il vostro indirizzo IP verrà unito ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati in modo da non poter essere assegnati (mascheratura IP). Ciò significa che questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizelp()". Ciò significa che gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da non poter essere collegati a una persona specifica.

Potete impedire l'installazione dei cookie impostando il software del vostro browser in modo appropriato; tuttavia, vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Potete anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). In alternativa al componente aggiuntivo del browser, in particolare per i browser dei dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics facendo clic su questo link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo per questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili nella Guida di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

b) Monitoraggio delle conversioni di Google Adwords

Utilizziamo anche il Conversion Tracking di Google per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare il nostro sito web per voi. Google Adwords inserisce un cookie nel vostro computer se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del sito web del cliente Adwords e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente Adwords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Adwords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Adwords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti Adwords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al processo di tracciamento, potete anche rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che in genere disattiva l'impostazione automatica dei cookie. È inoltre possibile disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "www.googleadservices.com". L'informativa sulla privacy di Google sul monitoraggio delle conversioni è disponibile qui (https://services.google.com/sitestats/de.html).

10. plugin per i social media

Sul nostro sito web utilizziamo i social plugin del social network Facebook sulla base dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR al fine di far conoscere meglio la nostra azienda. Lo scopo pubblicitario sottostante è da considerarsi un interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore. Integriamo questi plug-in utilizzando il cosiddetto metodo dei due clic per proteggere al meglio i visitatori del nostro sito web.

Facebook

I plugin dei social media di Facebook sono utilizzati sul nostro sito web per personalizzarne l'uso. A tal fine utilizziamo il pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI". Si tratta di un'offerta di Facebook. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser, che lo integra nel sito web.

Integrando il plugin, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Se siete connessi a Facebook, Facebook può associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account Facebook. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI", anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Facebook e mostrate ai vostri amici di Facebook.

Facebook può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e di personalizzazione delle pagine Facebook. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web in relazione alle pubblicità che vi vengono mostrate su Facebook, per informare altri utenti di Facebook sulle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo di Facebook.

Se non volete che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro account Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati.

La privacy si trova nell'informativa sulla privacy di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).