RITORNO

Se desiderate cambiare la vostra merce, inviate un'e-mail a info@grillgoods.de con il numero di fattura, il motivo della restituzione e il numero di articolo dell'articolo che desiderate restituire!

Se non siete soddisfatti del vostro ordine da Grillgoods.de, potete restituire o cambiare il vostro ordine entro quattordici giorni. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o una terza persona da voi indicata, che non sia il vettore, siete entrati in possesso della merce. Una volta utilizzata, la merce non può più essere sostituita. I prodotti devono essere in condizioni nuove. In caso di restituzione di merce già utilizzata, avete la possibilità di ricevere nuovamente il prodotto in cambio del pagamento delle spese di spedizione. Il diritto al rimborso non si applica. I costi della spedizione di ritorno sono a carico dell'acquirente.

Se ci si avvale del diritto di recesso di 14 giorni, i costi della spedizione di ritorno sono a carico dell'acquirente.

Se il barbecue consegnato è danneggiato, abbiamo anche il diritto di rilavorare e riparare il barbecue prima di inviarne uno sostitutivo.