Condizioni di garanzia per i barbecue Napoleon

Le condizioni di garanzia di Napoleon estendono e integrano i diritti legali dell'acquirente, compresi i diritti di garanzia nei confronti del venditore e i diritti nell'ambito della responsabilità del prodotto. Con questa garanzia, Napoleon concede al cliente ulteriori diritti nei confronti di Wolf Steel Europe B.V., che si aggiungono a quelli previsti dalla legge.

Questa garanzia Napoleon è valida solo per l'acquirente originale se è un consumatore e utilizza il barbecue per un normale uso privato. La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto e si applica ai difetti elencati di seguito che si verificano durante il normale uso domestico. La garanzia è valida solo se sono state rispettate tutte le istruzioni di montaggio e le misure di manutenzione e cura preventive secondo le istruzioni per l'uso, che devono essere eseguite dall'acquirente.

La presente garanzia garantisce al primo acquirente registrato del barbecue i seguenti diritti, nella misura consentita dalla legge. I diritti di garanzia non sono trasferibili e non possono essere estesi da un nostro rappresentante.

Affinché la garanzia sia valida, l'installazione deve essere conforme alle istruzioni di installazione allegate e a tutte le norme edilizie e antincendio regionali e nazionali applicabili.

Condizioni di garanzia per le diverse serie di grill

Per informazioni dettagliate sulla garanzia, consultare il manuale delle griglie Napoleon.

Per i carrelli per barbecue Prestige®/Pro™ e gli accessori da incasso

Garanzia limitata a vita per i barbecue a gas Napoleon
Napoleon garantisce che i componenti del vostro nuovo prodotto Napoleon saranno esenti da difetti di materiale e di lavorazione per il seguente periodo a partire dalla data di acquisto:
Parti in alluminio fuso / telaio in acciaio inox A vita*
Coperchio in acciaio inox A vita*
Coperchio smaltato in porcellana Durata di vita*
Griglie in acciaio inox A vita*
Tavolino in acciaio inox Durata*
Bruciatore tubolare in acciaio inox 10 anni PLUS L.D.
Griglie della griglia in ghisa porcellanata 10 anni PLUS L.D.
Inserti parafiamma in acciaio inox 5 anni PLUS L.D.
Bruciatore a infrarossi per girarrosto in acciaio inox 5 anni PLUS L.D.
Bruciatore inferiore a infrarossi in ceramica o bruciatore laterale a infrarossi in ceramica (esclusa la griglia) 5 anni PLUS L.D.
Bruciatore a infrarossi in ceramica per girarrosto (escluse le griglie) 5 anni PLUS L.D.
Altre parti 2 anni

Per LE, LEX (carrelli per barbecue e accessori incorporati), Rogue® e PRO605CSS

Garanzia limitata di 15 anni per i barbecue a gas Napoleon
Napoleon garantisce che i componenti del vostro nuovo prodotto Napoleon sono privi di difetti di materiale e di lavorazione per il seguente periodo a partire dalla data di acquisto:

Parti in alluminio fuso/base in acciaio inossidabile 15 anni
Cappa in acciaio inox 15 anni
Cofano porcellanato 15 anni
Griglie in acciaio inox 15 anni
Bruciatore tubolare in acciaio inox 10 anni PLUS 15
Inserti parafiamma in acciaio inox 5 anni PLUS 15
Griglie in ghisa porcellanata 5 anni PLUS 15
Bruciatori a infrarossi in ceramica (senza protezione) 5 anni PLUS 15
Tutte le altre parti 2 anni

Per Triumph®, Freestyle e TravelQ™ serie 285 (incluso PRO285)

Garanzia limitata di 10 anni per i barbecue elettrici e a gas Napoleon
Napoleon garantisce che i componenti del vostro nuovo prodotto Napoleon sono privi di difetti di materiale e di lavorazione per il seguente periodo a partire dalla data di acquisto:

Parti in alluminio fuso/base in acciaio inossidabile 10 anni
Cappa in acciaio inox 10 anni
Cofano porcellanato 10 anni
Cappa in acciaio verniciato 5 anni PLUS 10
Bruciatore a tubo in acciaio inox 5 anni PLUS 10
Inserti antifiamma in acciaio inox 5 anni PLUS 10
Griglie in ghisa porcellanata 5 anni PLUS 10
Bruciatori a infrarossi in ceramica (senza protezione) 5 anni PLUS 10
Inserti antifiamma in porcellana 3 anni PLUS 10
Tutte le altre parti 2 anni

Per la serie di grill a carbonella e l'affumicatore Apollo®

Garanzia limitata di 10 anni per i barbecue e gli affumicatori a carbonella Napoleon
Napoleon garantisce che i componenti del vostro nuovo prodotto Napoleon saranno privi di difetti di materiale e di lavorazione per il seguente periodo a partire dalla data di acquisto:

Cofano e ciotola porcellanati 10 anni
Sistema di controllo dell'aria 5 anni PLUS 10
Griglie in ghisa porcellanata 5 anni PLUS 10
Griglie cromate 3 anni PLUS 10
Tutte le altre parti 2 anni

Per Oasis™ e componenti da incasso, compresi i bruciatori laterali a scomparsa

Garanzia limitata di 10 anni sui componenti dei grill a gas Napoleon
Napoleon garantisce che i componenti del vostro nuovo prodotto Napoleon sono privi di difetti di materiale e di lavorazione per il seguente periodo a partire dalla data di acquisto:

Parti in alluminio fuso/base in acciaio inossidabile 10 anni
Bruciatore a tubo in acciaio inox 10 anni
Bruciatore a infrarossi in ceramica (senza protezione) 5 anni PLUS 10
Cofano, pannelli della porta e del cassetto in acciaio inox 5 anni PLUS 10
Griglie in ghisa porcellanata 5 anni PLUS 10
Inserti parafiamma in acciaio inox o porcellana 3 anni PLUS 10
Tutte le altre parti 2 anni

Per tavoli Patioflame® Set di bruciatori Patioflame®

Garanzia limitata di 3 anni per i tavoli da fuoco Napoleon
Napoleon garantisce che i componenti del vostro nuovo prodotto Napoleon sono privi di difetti di materiale e di lavorazione per il seguente periodo a partire dalla data di acquisto:

Piano e base del tavolo in alluminio 3 anni
Alloggiamento in acciaio inox 3 anni
Gruppo bruciatore in acciaio inox 3 anni
Tutte le altre parti 2 anni

PLUS L.D. significa un periodo di garanzia esteso in cui il pezzo di ricambio viene messo a disposizione dell'acquirente per la durata di vita* del grill al 50% del prezzo di vendita corrente.
PLUS15 indica un periodo di garanzia esteso in cui il pezzo di ricambio viene messo a disposizione dell'acquirente per altri 15 anni al 50% del prezzo di vendita corrente.
PLUS10 indica un periodo di garanzia esteso in cui il pezzo di ricambio viene messo a disposizione dell'acquirente per altri 10 anni al 50% del prezzo di vendita corrente.
*Per duratasi intende un periodo di garanzia di 30 anni.

Questa garanzia si applica a: Unione Europea, Svizzera, Andorra, San Marino, Norvegia, Islanda e Liechtenstein.

I diritti che spettano al cliente in caso di difetti, ai sensi di §§ 437 e segg. BGB non sono influenzati dalla presente garanzia e non sono limitati o modificati dalla garanzia stessa. L'utilizzo dei diritti legali è gratuito.

Condizioni e restrizioni

Napoleon garantisce che i suoi prodotti sono privi di difetti solo all'acquirente originale e a condizione che l'acquisto sia effettuato tramite un rivenditore autorizzato Napoleon. Si applicano le seguenti condizioni e limitazioni:
La garanzia del produttore non è trasferibile e non può essere estesa in nessun caso dai nostri rappresentanti.
Il barbecue a gas deve essere installato da un tecnico di assistenza o da un appaltatore autorizzato. L'installazione deve essere eseguita in conformità alle istruzioni di installazione fornite e a tutte le norme edilizie e antincendio regionali e nazionali.
La presente garanzia limitata non copre i danni causati da funzionamento improprio, manutenzione difettosa, incendi di grassi, influenze ambientali, incidenti, modifiche, uso improprio o negligenza. Se vengono installate parti di ricambio di altri produttori, la presente garanzia è nulla. La decolorazione delle parti in plastica causata dall'uso di detergenti chimici o dall'esposizione alla luce solare non è coperta da questa garanzia.
Sono inoltre esclusi da questa garanzia Graffi, ammaccature, danni alla vernice, rivestimenti, corrosione o scolorimento causati dall'esposizione al calore o a detergenti abrasivi e chimici e scheggiature su parti e componenti rivestiti in porcellana utilizzati per l'installazione del barbecue a gas.
Se le condizioni di un componente si deteriorano (arrugginiscono o si bruciano) durante il periodo di garanzia a tal punto da renderlo non più funzionante, al cliente verrà fornito un componente sostitutivo.
Dopo il primo anno, Napoleon è autorizzata da questa garanzia (Garanzia limitata a vita del Presidente, Garanzia limitata di 15 anni, Garanzia limitata di 10 anni, Garanzia limitata di 3 anni), a sua discrezione, a liberarsi da tutti gli obblighi di garanzia rimborsando all'acquirente originale il prezzo all'ingrosso di qualsiasi parte difettosa in garanzia.
Napoleon non si assume alcuna responsabilità per l'installazione, la manodopera o altri costi o spese sostenute in relazione alla reinstallazione di un pezzo in garanzia. Tali costi sono esclusi dalla presente garanzia.
Nonostante quanto contenuto nella presente garanzia (Garanzia limitata a vita del Presidente, Garanzia limitata di 15 anni, Garanzia limitata di 10 anni, Garanzia limitata di 3 anni), la responsabilità di Napoleon ai sensi della presente garanzia sarà quella sopra indicata e non si estenderà in nessun caso a danni incidentali, consequenziali o indiretti.
La presente garanzia definisce gli obblighi e le responsabilità di Napoleon in relazione al grill a gas Napoleon. Napoleon non si assume ulteriori responsabilità in relazione alla vendita di questo prodotto e non autorizza terzi ad assumersi ulteriori responsabilità per suo conto.

Napoleon non si assume alcuna responsabilità per: Surriscaldamento, scoppio dovuto a fattori ambientali come vento forte o ventilazione inadeguata.
Eventuali danni al barbecue a gas causati dalle condizioni atmosferiche, dalla grandine, da manipolazioni brusche, da prodotti chimici aggressivi o da detergenti non sono di responsabilità di Napoleon.
In caso di richiesta di garanzia, è necessario presentare la prova d'acquisto o una copia della stessa, indicando il numero di serie e il modello.
Napoleon si riserva il diritto di far ispezionare il prodotto o qualsiasi sua parte da un suo rappresentante prima dell'adempimento dell'obbligo di garanzia.
Napoleon non sarà responsabile dei costi di trasporto e di manodopera o dei dazi all'esportazione.

Garante:

NAPOLEON EUROPE | WOLF STEEL EUROPE B.V.
De Riemsdijk 22 | 4004 LC | Tiel | Gelderland
Paesi Bassi
Tel.:  +31(0) 88 588 66 55
Fax: +31 (0) 88 588 66 99
E-mail: de.info@napoleon.com