Política de cancelación

Derecho de cancelación para consumidores y derecho de cancelación para servicios (véase más abajo)

Política de cancelación para consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Meat 'n' Great UG (hfb.) & KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach, Alemania, Teléfono: +49 (0) 02202/9836961, Fax: +49 (0) 2202 / 9895034, Correo electrónico: mail@grillgoods.de ) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación de bienes que pueden enviarse por paquete postal
Si anula este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su anulación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.

Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

 Consecuencias de la anulación en el caso de  bienesqueno puedenenviarse por paquete postal(por ejemplo, empresa de transporte)
Si anula el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su anulación del presente contrato. Para esta devolución, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Los gastos íntegros del envío de devolución y la correcta organización del mismo correrán a cargo del comprador.

Sólo deberá abonar la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Política de cancelación (servicio)

Derecho de cancelación
Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Meat 'n' Great UG (hfb.) & KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach, Alemania, Teléfono: +49 (0) 02202/9836961, Fax: +49 (0) 2202 / 9895034, Correo electrónico: mail@grillgoods.de) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el periodo de rescisión, deberá abonarnos un importe razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de rescisión con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Motivos de exclusión o caducidad
En el caso de un contrato de prestación de servicios, el derecho de desistimiento caducará si el comerciante ha prestado el servicio en su totalidad y sólo ha comenzado a prestarlo después de que el consumidor haya dado su consentimiento expreso y confirmado al mismo tiempo su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento cuando el comerciante cumpla íntegramente el contrato.

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Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo).

A:
Meat 'n' Great UG (hfb.) & KG
Comercio especializado en barbacoa y disfrute
Buchholzstr. 105
D- 51469 Bergisch Gladbach

mail@grillgoods.de

Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes

bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del (de los) consumidor(es)

Dirección del (de los) consumidor(es)

Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para la notificación en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.