Política de privacidad
I. Responsable del contenido Joscha Bastians info@grillgoods.de
II. Declaración de protección de datos La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros, también durante su visita a nuestra página web. Sus datos se protegen de acuerdo con las disposiciones legales. Esto está garantizado, entre otras cosas, por un responsable externo de protección de datos.
A continuación encontrará información sobre qué datos se recopilan durante su visita a nuestra página web y cómo se utilizan:
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del responsable de protección de datos Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:
Responsable: Joscha Bastians y Madita Giehl GbR (en adelante: grillgoods), Buchholzstr. 105, 51469 Bergisch Gladbach, Alemania Correo electrónico: info@grillgoods.de Teléfono: +49 (0)2202 9836961 Fax: +49 (0)2202 9895034
El responsable de protección de datos de grillgoods está disponible en la dirección indicada anteriormente, a la atención del Sr. Joscha Bastians, o por correo electrónico en info@grillgoods.de.
2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso
a) Al visitar la página web Al acceder a nuestra página web http://www.grillgoods.de, el navegador utilizado en su dispositivo final envía automáticamente información al servidor de nuestra página web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro (logfile). Los siguientes datos se recopilan sin su intervención y se almacenan hasta su eliminación automática:
- Dirección IP del ordenador que realiza la solicitud,
- Fecha y hora del acceso,
- Nombre y URL del archivo recuperado,
- Página web desde la que se realiza el acceso (URL de referencia),
- Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.
Los datos mencionados se procesan por nuestra parte con las siguientes finalidades:
- Garantizar un establecimiento fluido de la conexión con la página web,
- Garantizar un uso cómodo de nuestra página web,
- Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
- para otros fines administrativos.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
b) Al registrarse para nuestro boletín informativo Si ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Para recibir el boletín basta con indicar una dirección de correo electrónico. La cancelación es posible en cualquier momento, por ejemplo, mediante un enlace al final de cada boletín. Alternativamente, puede enviar su deseo de darse de baja en cualquier momento por correo electrónico a mail@grillgoods.de.
c) Al utilizar nuestro formulario de contacto Para cualquier tipo de consulta, le ofrecemos la posibilidad de contactar con nosotros a través de un formulario disponible en la página web. Para ello es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida, para que sepamos de quién proviene la consulta y podamos responderla. Otras indicaciones son voluntarias.
El tratamiento de datos con el fin de contactar con nosotros se realiza conforme al art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD sobre la base del consentimiento voluntario que usted ha otorgado. Los datos personales recopilados por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminan automáticamente una vez resuelta la consulta planteada por usted.
d) Al utilizar la tienda online Al utilizar nuestra tienda online en la página web http://www.grillgoods.de, se solicitan diversos datos adicionales para la celebración del contrato, a fin de que podamos tramitar su solicitud y su pedido. Esta información se almacena hasta la finalización del pedido. Se requieren los siguientes datos:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos de pago
Los datos mencionados se procesan por nuestra parte con las siguientes finalidades: • Tramitación del pedido
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD.
e) Envío del boletín informativo a través de Klaviyo El envío de nuestros boletines informativos por correo electrónico se realiza a través del proveedor técnico «Klaviyo», 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE.UU., al que transmitimos los datos que usted proporciona al registrarse en el boletín. Esta transmisión se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD y sirve a nuestro interés legítimo en el uso de un sistema de boletines publicitarios, seguros y fáciles de usar. Tenga en cuenta que, por regla general, sus datos se transmiten a un servidor de Klaviyo en EE.UU. y se almacenan allí.
Klaviyo utiliza esta información para enviar los boletines en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para contactarles directamente ni los transmite a terceros.
Para proteger sus datos en EE.UU., hemos celebrado con Klaviyo un contrato de encargo de tratamiento de datos («Data-Processing-Agreement»), en el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos de conformidad con sus disposiciones de protección de datos en nuestro nombre y, en particular, a no transmitirlos a terceros.
Puede consultar la política de privacidad de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy
3. Transmisión de datos No se transmiten sus datos personales a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación. Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:
- usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD,
- la transmisión es necesaria de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos y no existe motivo para suponer que usted tiene un interés legítimo superior en no transmitir sus datos,
- existe una obligación legal de transmisión de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra c del RGPD, o
- esto es legalmente admisible y necesario de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD para la ejecución de relaciones contractuales con usted.
Nuestro interés legítimo se deriva de las finalidades de recopilación de datos enumeradas anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados con el fin de obtener conclusiones sobre su persona. Además, utilizamos cookies, servicios de análisis y plugins de redes sociales cuando visita nuestra página web. Encontrará más información al respecto en los apartados 8, 9 y 10 de esta declaración de protección de datos.
4. Derechos de los interesados Usted tiene derecho:
- conforme al art. 15 del RGPD, a obtener información sobre los datos personales que tratamos de usted. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento o de oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recabados por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
- conforme al art. 16 del RGPD, a obtener sin dilación la rectificación de datos personales inexactos o la completitud de los datos personales almacenados por nosotros;
- conforme al art. 17 del RGPD, a solicitar la supresión de los datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos;
- conforme al art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a su supresión y nosotros ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos, o haya presentado oposición al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
- conforme al art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable;
- conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD, a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado. Esto tiene como consecuencia que en el futuro ya no podamos continuar con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento, y
- conforme al art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o de trabajo o de nuestra sede social.
5. Derecho de oposición En la medida en que sus datos personales se traten sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 del RGPD, siempre que existan motivos derivados de su situación particular o la oposición se dirija contra publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición que pondremos en práctica sin necesidad de indicar una situación particular. Si desea hacer uso de su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a info@grillgoods.de.
6. Seguridad de los datos Utilizamos el procedimiento SSL (Secure Socket Layer) ampliamente extendido en combinación con el nivel de cifrado más alto soportado por su navegador durante la visita a la página web. Normalmente se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite cifrado de 256 bits, recurrimos a la tecnología de 128 bits v3. Puede reconocer si una página individual de nuestro sitio web se transmite cifrada por la representación cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.
Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdidas parciales o totales, destrucción o contra el acceso no autorizado de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.
7. Actualidad y modificación de la declaración de protección de datos Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene fecha de mayo de 2018. Debido al desarrollo continuo de nuestra página web y ofertas o por cambios en las disposiciones legales o administrativas, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. La declaración de protección de datos vigente en cada momento puede consultarse y imprimirse en cualquier momento en la página web bajo http://www.grillgoods.de/Datenschutz.
8. Cookies Utilizamos cookies en nuestra página. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visita nuestra página. Las cookies no causan daños en su dispositivo final, no contienen virus, troyanos ni otro software dañino. En la cookie se almacena información que se relaciona con el dispositivo final específico utilizado. Esto no significa que obtengamos conocimiento inmediato de su identidad.
El uso de cookies sirve, por un lado, para hacer más agradable el uso de nuestra oferta. Así, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas individuales de nuestra página web. Estas se eliminan automáticamente al abandonar nuestra página.
Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la usabilidad, que permanecen almacenadas en su dispositivo final durante un período de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestra página para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya estuvo con nosotros y qué entradas y ajustes realizó, para que no tenga que volver a introducirlos.
Por otro lado, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestra página web y evaluar con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase el apartado 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente al volver a visitar nuestra página que ya estuvo con nosotros. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un tiempo definido en cada caso.
El tratamiento de datos mediante cookies es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador de modo que no se almacenen cookies en su ordenador o que siempre aparezca un aviso antes de crear una nueva cookie. La desactivación completa de cookies puede, sin embargo, impedir que pueda utilizar todas las funciones de nuestra página web.
9. Herramientas de seguimiento Las medidas de seguimiento que se enumeran a continuación y que utilizamos se realizan sobre la base del art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Con las medidas de seguimiento que utilizamos queremos garantizar un diseño de nuestra página web acorde con las necesidades y la optimización continua de la misma. Además, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestra página web y evaluar con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición mencionada anteriormente. Los fines y categorías de datos del tratamiento de datos respectivos se desprenden de las correspondientes herramientas de seguimiento.
a) Google Analytics Con el fin de diseñar nuestra página de acuerdo con las necesidades y optimizarla continuamente, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante «Google»). En este contexto se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies (véase el apartado 4). La información generada por la cookie sobre su uso de esta página web, como
- tipo/versión de navegador,
- sistema operativo utilizado,
- URL de referencia (la página visitada anteriormente),
- nombre de host del ordenador que accede (dirección IP),
- hora de la solicitud al servidor,
se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. La información se utiliza para evaluar el uso de la página web, elaborar informes sobre las actividades de la página web y prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet con fines de investigación de mercados y diseño de páginas web de acuerdo con las necesidades. En su caso, esta información también se transmitirá a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos por encargo. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan, de modo que no es posible una asignación (IP-Masking). Esto significa que esta página web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizelp()». De este modo, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, por lo que se excluye la referencia a personas.
Puede impedir la instalación de cookies mediante la correspondiente configuración del software de su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web en su totalidad. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la página web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando un complemento para el navegador. Como alternativa al complemento del navegador, especialmente en navegadores de dispositivos móviles, también puede impedir la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que impedirá la futura recopilación de sus datos al visitar esta página web. La cookie de exclusión voluntaria solo es válida en este navegador y solo para nuestra página web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a establecer la cookie de exclusión voluntaria.
Encontrará más información sobre protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en la ayuda de Google Analytics.
b) Seguimiento de conversiones de Google AdWords Para registrar estadísticamente el uso de nuestra página web y evaluar con el fin de optimizar nuestra página web para usted, también utilizamos el seguimiento de conversiones de Google. En este caso, Google AdWords establece una cookie en su ordenador si ha llegado a nuestra página web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de la página web del cliente de AdWords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.
Cada cliente de AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de las páginas web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página etiquetada con seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, puede rechazar el establecimiento de la cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante la configuración del navegador que desactiva generalmente el establecimiento automático de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio «www.googleadservices.com». La declaración de protección de datos de Google sobre el seguimiento de conversiones puede consultarse aquí.
10. Plugin de redes sociales En nuestra página web utilizamos, sobre la base del art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, plugins de redes sociales de la red social Facebook para dar a conocer nuestra empresa a través de esta red. El propósito publicitario que subyace a ello debe considerarse un interés legítimo en el sentido del RGPD. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos corresponde a cada proveedor respectivo. La integración de estos plugins por nuestra parte se realiza mediante el llamado método de dos clics para proteger lo mejor posible a los visitantes de nuestra página web.
Facebook En nuestra página web se utilizan plugins de redes sociales de Facebook para hacer más personal su uso. Para ello utilizamos el botón «ME GUSTA» o «COMPARTIR». Se trata de una oferta de Facebook. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin se transmite directamente por Facebook a su navegador e integrado en la página web.
Mediante la integración de los plugins, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no tenga una cuenta de Facebook o no esté conectado en ese momento a Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE.UU. y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar directamente la visita a nuestra página web a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo pulsando el botón «ME GUSTA» o «COMPARTIR», la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus amigos de Facebook.
Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercados y de diseño de páginas de Facebook según las necesidades. Con este fin, Facebook crea perfiles de uso, intereses y relaciones, por ejemplo, para evaluar su uso de nuestra página web en relación con los anuncios que se le muestran en Facebook, informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestra página web y prestar otros servicios relacionados con el uso de Facebook.
Si no desea que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos y posibilidades de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en las indicaciones de protección de datos de Facebook.


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