AGB

Conditions générales de vente de marchandises

1. Portée

1.1. Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par les consommateurs et les entreprises.

1.2. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

1.3. Les présentes conditions générales s'appliquent également aux relations commerciales futures avec les entrepreneurs, sans qu'il soit nécessaire de les rappeler. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est expressément rejetée ; elles ne feront partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2. Parties contractantes, conclusion du contrat

2.1. Le contrat d'achat n'est conclu qu'après réception de la facture au moment de l'expédition par Meat n Great UG & Co. KG.

2.2. La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez ajouter nos produits à votre panier sans obligation et modifier vos informations à tout moment avant de valider votre commande, grâce aux outils de correction mis à votre disposition et expliqués lors du processus de commande. En cliquant sur le bouton « Commander », vous passez une commande ferme pour les produits contenus dans votre panier. Un accusé de réception vous sera envoyé par courriel immédiatement après la validation de votre commande.

2.3. La date d'entrée en vigueur du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi :

prépaiement
Nous accepterons votre commande en vous envoyant un courriel de confirmation sous deux jours, dans lequel nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires.

PayPal
Lors de votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web de PayPal. Vous pourrez alors saisir vos informations de paiement et confirmer l'autorisation de paiement. Une fois votre commande passée sur notre boutique, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction, validant ainsi votre offre.

Immédiatement
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web du prestataire de paiement en ligne Sofort GmbH, où vous confirmerez l'instruction de paiement. Ceci conclura le contrat avec nous.

Paiement en espèces à la livraison
Nous accepterons votre commande en vous envoyant un courriel de confirmation dans un délai de deux jours.

3. Langage contractuel, stockage des textes contractuels

3.1. La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne conservons pas le texte du contrat.

4. Conditions de livraison

4.1. Les frais de livraison sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Le détail des frais de livraison figure dans chaque offre.

4.2. Vous pouvez retirer votre commande auprès de Meat n Great UG & Co. KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach, Allemagne (DEU), aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 ; le samedi de 10h00 à 16h00. Cette option est valable uniquement pour les articles disponibles. La disponibilité est susceptible de varier. Sauf erreur ou omission.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre magasin :

prépaiement
Si vous choisissez le prépaiement comme mode de paiement, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans un courriel séparé et nous vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal
Lors de votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web de PayPal. Pour régler votre facture via PayPal, vous devez posséder un compte PayPal ou en créer un, vous connecter avec vos identifiants et confirmer le paiement. Après avoir passé votre commande sur notre boutique, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction. Le paiement sera ensuite traité automatiquement par PayPal. Vous recevrez des instructions supplémentaires lors du processus de commande.

Immédiatement
Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web du prestataire de paiement en ligne Sofort GmbH. Pour régler votre facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec authentification par code PIN/TAN activée pour Sofort, vous authentifier et confirmer l'instruction de paiement. Vous recevrez des instructions complémentaires lors du processus de commande. La transaction sera ensuite traitée immédiatement par Sofort et votre compte sera débité.

Paiement en espèces à la livraison
Vous réglez le montant de la facture en espèces lors de son encaissement.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral.

Pour les entreprises, les dispositions suivantes s'appliquent en outre : Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre les marchandises sous réserve de propriété dans le cadre normal de votre activité ; vous nous cédez par la présente, par avance, toutes les créances résultant de cette revente – que les marchandises sous réserve de propriété soient ou non combinées ou mélangées à d'autres marchandises – à concurrence du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances ; toutefois, nous pouvons également les recouvrer nous-mêmes si vous ne respectez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages liés au transport

7.1. Ce qui suit s'applique aux consommateurs :
Si les marchandises sont livrées avec des dommages apparents dus au transport, veuillez les signaler immédiatement au livreur et nous contacter sans délai. Le fait de ne pas signaler les dommages ou de ne pas nous contacter n'affectera pas vos droits légaux ni leur application, notamment vos droits de garantie. Toutefois, votre coopération nous permet de faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de la compagnie d'assurance transport.

7.2. Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs :
Le risque de perte ou d'avarie accidentelle vous est transféré dès que nous remettons la marchandise au transporteur, au transitaire ou à toute autre personne ou entité désignée pour effectuer l'expédition. Pour les commerçants, l'obligation de contrôler la marchandise et de signaler les défauts, conformément à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB), s'applique. À défaut de signalement de votre part, la marchandise est réputée acceptée, sauf si le défaut n'était pas apparent lors du contrôle. Cette disposition ne s'applique pas en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut par notre part.

8. Garanties et assurances

8.1. Sauf convention contraire expresse ci-dessous, les droits de garantie légaux s'appliquent. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations fondées sur des défauts de biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison des biens.

Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations relatives aux défauts est d'un an à compter du transfert des risques ; les délais de prescription légaux pour le droit de recours en vertu de l'article 478 du BGB restent inchangés.

En ce qui concerne les entreprises, seules nos propres spécifications et les descriptions de produits du fabricant qui ont été intégrées au contrat sont considérées comme un accord concernant la qualité des marchandises ; nous n’assumons aucune responsabilité quant aux déclarations publiques faites par le fabricant ou à d’autres allégations publicitaires.

Si l'article livré est défectueux, nous fournirons initialement une garantie aux entrepreneurs, à notre discrétion, soit en remédiant au défaut (réparation), soit en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement).

Les limitations et réductions de délais mentionnées ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents.

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation, ainsi que d'intention frauduleuse
• en cas de manquement aux obligations contractuelles essentielles, dont le respect est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut légitimement compter (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, dans la mesure où convenu
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

8.2. Les informations relatives aux garanties supplémentaires applicables et à leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

8.3. Service clientèle : Tél. : 02202 / 9836961

8.4 Les lots ne peuvent être retournés que dans leur intégralité et dans un délai de 14 jours. Le prix payé pour le lot correspond à l'ensemble complet ; les accessoires inclus sont considérés comme un bonus gratuit et ne peuvent donc être retournés individuellement ni faire l'objet d'un remboursement.

9. Responsabilité

9.1. Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations découlant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents auxiliaires.

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation,
• dans le cas des promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

9.2. En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, dont l'exécution est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur laquelle le cocontractant peut légitimement compter (obligations cardinales), causé par une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos préposés, notre responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible et typique survenant au moment de la conclusion du contrat. Toute autre demande de dommages-intérêts est exclue.

10. Informations sur les retours

Veuillez retourner les articles, si possible, dans leur emballage d'origine avec tous leurs accessoires. Cependant, cette condition n'est pas obligatoire pour exercer votre droit de rétractation.
Veuillez noter que vous êtes responsable de toute dépréciation des marchandises si celle-ci résulte d'une manipulation autre que celle nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Ceci inclut également les situations où les marchandises sont retournées dans un emballage autre que leur emballage d'origine et ne peuvent donc être revendues qu'à un prix réduit.

 

11. Protection de la jeunesse

Si votre commande comprend des articles dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous utilisons une procédure fiable de vérification d'identité et d'âge afin de nous assurer que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis. Le livreur ne remettra les articles qu'après vérification de l'âge et uniquement à l'acheteur en personne.

12. Dispositions finales

12.1. Si vous êtes un entrepreneur, alors le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

12.2. Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social.

Conditions générales des séminaires barbecue

1. Portée 

1.1. Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats de service (séminaires de grillades) entre les consommateurs et les entrepreneurs et Meat n Great UG & Co. KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach.

1.2. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement pas attribuables à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

1.3. Un entrepreneur est une personne physique ou morale, ou une société de personnes ayant la capacité juridique, qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les présentes Conditions Générales s'appliquent également aux relations commerciales futures avec les entrepreneurs, sans qu'il soit nécessaire de les en informer préalablement. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, celles-ci sont expressément rejetées ; elles ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

 

2. Compte client

Vous pouvez créer un compte client. Les informations requises sont votre nom complet, une adresse postale valide, une adresse courriel valide et un numéro de téléphone. Vous devrez créer un mot de passe. Pour vos prochaines commandes, il vous suffira de saisir votre adresse courriel et votre mot de passe. Tant que votre compte client est actif, les données que vous fournissez seront conservées par nos soins afin de traiter vos commandes.

3. Parties contractantes, conclusion du contrat

3.1. Le contrat de service pour l'organisation de séminaires de barbecue est conclu avec Meat n Great UG & Co. KG.

3.2. La présentation des stages de grillades à des dates précises sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais un catalogue en ligne non contractuel. Vous pouvez ajouter les stages à votre panier sans engagement et modifier vos informations à tout moment avant de valider votre commande, grâce aux outils de correction mis à votre disposition et expliqués lors du processus de commande. En cliquant sur le bouton « Commander », vous validez votre commande pour les stages de grillades figurant dans votre panier. Un accusé de réception vous sera envoyé par courriel immédiatement après la validation de votre commande.

3.3. La date d'entrée en vigueur du contrat de service avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi :

prépaiement
Nous accepterons votre commande en vous envoyant un courriel de confirmation sous deux jours, dans lequel nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires.

PayPal
Lors de votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web de PayPal. Vous pourrez alors saisir vos informations de paiement et confirmer l'autorisation de paiement. Une fois votre commande passée sur notre boutique, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction, validant ainsi votre offre.

Immédiatement
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web du prestataire de paiement en ligne Sofort GmbH, où vous confirmerez l'instruction de paiement. Ceci conclura le contrat avec nous.

Paiement en espèces à l'arrivée au séminaire barbecue
Nous accepterons votre commande en vous envoyant un courriel de confirmation dans un délai de deux jours.

4. Objet du contrat

4.1. Nous organiserons les séminaires sur le barbecue aux dates convenues et selon les modalités décrites dans les offres respectives. Ces séminaires se dérouleront au siège social de notre entreprise.

4.2. Nous fournirons tout l'équipement nécessaire à la prestation du service.

4.3. Sur demande, vous recevrez par courriel les recettes utilisées lors du séminaire sur le barbecue après sa fin.

5. Langage contractuel, stockage des textes contractuels

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

Nous ne conservons pas le texte du contrat.

6. Paiement

6.1. Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

prépaiement
Si vous choisissez le prépaiement comme mode de paiement, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans un courriel séparé et nous vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal
Lors de votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web de PayPal. Pour régler votre facture via PayPal, vous devez posséder un compte PayPal ou en créer un au préalable, vous authentifier avec vos identifiants et nous confirmer le paiement. Une fois votre commande passée sur notre boutique, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction.

La transaction sera traitée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez des instructions supplémentaires lors du processus de commande.

Immédiatement
Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé(e) vers le site web du prestataire de paiement en ligne Sofort GmbH. Pour régler votre facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec authentification par code PIN/TAN activée pour Sofort, vous authentifier et confirmer l'instruction de paiement. Vous recevrez des instructions complémentaires lors du processus de commande. La transaction sera ensuite traitée immédiatement par Sofort et votre compte sera débité.

paiement en espèces
Vous réglez le montant de la facture à votre arrivée au séminaire barbecue.

6.2. Les prix des ateliers de grillades sont indiqués dans l'offre correspondante. Tous les prix sont TTC. Les frais de port seront ajoutés aux prix affichés si vous avez opté pour la livraison postale lors de votre commande. Pour plus de détails concernant les frais de port, veuillez consulter les offres.

7. Nombre minimum de participants

 7.1. Le nombre minimum de participants est de 12 personnes.

7.2. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, nous vous en informerons par écrit (courriel) au plus tard 5 jours ouvrables avant le début du séminaire barbecue. Tout paiement effectué jusqu'à cette date vous sera remboursé immédiatement, sauf si vous nous informez par écrit de votre souhait de participer à une autre date.

8. Démission 

8.1. Outre les dispositions légales, vous disposez d'un droit de rétractation gratuit jusqu'à 30 jours ouvrables avant l'événement. Pour toute annulation effectuée moins de 14 jours avant l'événement, 50 % du montant total de la commande sont dus. Pour toute annulation effectuée moins de 5 jours ouvrables avant l'événement, la totalité du montant de la commande est due. Les annulations doivent être notifiées par écrit (par exemple, par e-mail, fax ou courrier) à Meat n Great UG & Co. KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach, Allemagne, tél. +49 (0) 2202/9836961 , info@grillgoods.de , en précisant le numéro de réservation. La date de réception de votre notification fait foi pour une annulation prise en compte dans les délais. Tout paiement effectué avant cette date vous sera remboursé immédiatement après l'annulation.

8.2. Si le séminaire barbecue est annulé en raison de la clause 8.2, les conséquences de la clause 8.2 s'appliqueront également.

9. Modifications / Annulations d'un séminaire barbecue

 

9.1. Nous nous réservons le droit de modifier le séminaire de grillades pour des raisons importantes, pourvu que ces modifications soient raisonnables. Une modification est notamment justifiée si une activité du séminaire ne peut être réalisée et qu'un changement devient donc absolument nécessaire. L'absence du formateur/chef pour cause de maladie ou autre raison importante constitue notamment une raison importante de modification.

9.2. Si un atelier barbecue est annulé pour un motif valable avant son début, les frais d'inscription seront remboursés. Toute demande de remboursement doit nous être adressée dans les 14 jours suivant la date d'annulation. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.

10. Annulation d'un séminaire sur le barbecue

En cas d'annulation du séminaire barbecue, aucun remboursement du prix d'achat n'est généralement effectué, sauf si l'annulation du service est imputable à nous-mêmes, à nos employés ou à nos agents.

11. Transfert des billets pour le séminaire barbecue

La revente commerciale des billets pour le séminaire barbecue est interdite.

12. Responsabilité

12.1. Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations découlant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents auxiliaires.

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation,
• dans le cas des promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

12.2. En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, dont l'exécution est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur laquelle le cocontractant peut légitimement compter (obligations cardinales), causé par une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos préposés, notre responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible et typique survenant au moment de la conclusion du contrat. Toute autre demande de dommages-intérêts est exclue.

13. Règlement intérieur

13.1. En réservant un atelier barbecue, vous ou le participant autorisé acceptez le règlement intérieur. Les mesures et instructions prises par le personnel pour garantir la sécurité, l'ordre et la propreté doivent être respectées. Notre personnel autorisé est habilité à faire appliquer ces mesures au sein de l'atelier barbecue.

13.2. Le billet valide doit être présenté au personnel sur demande. Il devient invalide à la fin de l'événement.

13.3. La consommation de nourriture et de boissons apportées de l'extérieur n'est pas autorisée.

13.4. En cas de violation du règlement intérieur ou des conditions générales, nous nous réservons le droit d'expulser les participants du lieu du séminaire.

13.5. La photographie, le tournage et l'enregistrement sonore ne sont autorisés dans nos locaux commerciaux qu'à des fins privées.

 

14. Enregistrements d'images et de sons

En s'inscrivant à un atelier barbecue, le client/participant autorise la réalisation d'enregistrements vidéo et audio le concernant lors de cet atelier. Cette autorisation inclut la publication de ces enregistrements sur le site web. www.grillgoods.de et les réseaux sociaux pour les candidatures.

15. Protection de la jeunesse

Les participants à un séminaire barbecue doivent, à notre demande, ou à celle de nos représentants légaux ou agents, présenter une pièce d'identité avec photo avant le début du séminaire barbecue.

16. Dispositions finales

Si vous êtes entrepreneur, c'est le droit allemand qui s'applique.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social.