Shipment tracking

Nous faisons de notre mieux pour que ta marchandise soit bientôt chez toi

Nous faisons tout notre possible pour que ta commande te parvienne le plus rapidement possible. Les produits en stock quittent généralement notre entrepôt, même en haute saison, au plus tard dans les deux jours.

Pour les produits tels que les pièces de rechange, que nous devons éventuellement commander auprès du fabricant, le délai de livraison peut toutefois atteindre 30 jours.

Si une pièce de rechange n'est pas non plus disponible chez le fabricant, la commande doit malheureusement être annulée.

C'est pourquoi nous recommandons de toujours commander les pièces de rechange séparément du reste de la commande.

Les petites pièces et les accessoires sont envoyés par colis, tandis que les barbecues sont expédiés par transporteur. Pour cela, il est extrêmement important que tu nous fournisses un numéro de téléphone correct, sinon tu risques de devoir payer des frais supplémentaires.

Tu trouveras ici le suivi de ton envoi :