Politique de confidentialité

I. Responsable du contenu

Joscha Bastians et Madita Giehl

II Déclaration de protection des données

La protection de vos données personnelles est importante pour nous, également à l'occasion de votre visite sur notre site Internet. Vos données sont protégées conformément aux dispositions légales. Cette protection est assurée, entre autres, par un responsable externe de la protection des données.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données collectées lors de votre visite sur notre site et sur la manière dont elles sont utilisées :

1. nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise

Cette information sur la protection des données s'applique au traitement des données par :

Responsable : Meat 'n' Great UG (hfb.) & Co. KG (ci-après : Grillgoods), Buchholzstr. 105, 51469 Bergisch Gladbach, Allemagne E-mail: mail@grillgoods.de Téléphone : +49 (0)2202 9836961 Fax : +49 (0)2202/98 95 034

Le responsable de la protection des données de grillgoods est joignable à l'adresse susmentionnée, à l'attention de Monsieur Joscha Bastians, ou à l'adresse joscha@grillgoods.de.

2. la collecte et l'enregistrement des données personnelles ainsi que le type et le but de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous accédez à notre site web http://www.grillgoods.de , le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l'accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Garantir un établissement de connexion sans problème du site web,
  • Garantir une utilisation confortable de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi que
  • à d'autres fins administratives.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

b) En cas d'inscription à notre newsletter

Si vous y avez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit d'indiquer une adresse e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple en cliquant sur un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment par e-mail à mail@grillgoods.de.

c) En cas d'utilisation de notre formulaire de contact

En cas de questions de toute nature, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur le site Internet. Il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données en vue de la prise de contact avec nous s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées après l'exécution de la demande que vous avez formulée.

d) Lors de l'utilisation de la boutique en ligne

Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne sur notre site Internet http://www.grillgoods.de, différentes données supplémentaires sont demandées pour la conclusion du contrat, afin que nous puissions traiter votre demande et votre commande. Ces informations sont enregistrées jusqu'à la conclusion de la commande. Les informations suivantes sont nécessaires à cet effet :

  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Données de paiement

Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

- pour le traitement de la commande

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.

e) Envoi de la newsletter via Klaviyo
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, États-Unis (http://www.klaviyo.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transmises à un serveur de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.

Klaviyo utilise ces informations pour envoyer la newsletter en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour leur écrire lui-même ou pour les transmettre à des tiers.

Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des données ("Data-Processing-Agreement"), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici :

https://www.klaviyo.com/privacy

3. transmission de données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
  • la transmission selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD, ainsi que
  • si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. En outre, nous utilisons des cookies, des services d'analyse et des plugins sociaux lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 8, 9 et 10 de la présente déclaration de protection des données.

4. droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

- conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;

- conformément à l'art. 16 RGPD, exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou leur complétude que nous avons enregistrées ;

- conformément à l'art. 17 RGPD, d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

- conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

- conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

- conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment à notre égard le consentement que vous nous avez donné une fois. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement, et

- de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre société.

5. droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui est mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière. Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à mail@grillgoods.de.

6. sécurité des données

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) très répandu en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page individuelle de notre site Internet est transmise sous forme cryptée à la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

7) Actualité et modification de la déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et a été mise à jour en mai 2018. En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site Internet à l'adresse http://www.grillgoods.de/Datenschutz.

8. cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant. Des informations sont déposées dans le cookie en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une période déterminée.

sont conservés. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau. D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite sur notre site, que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie à chaque fois.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.

9. outils de suivi

Les mesures de suivi mentionnées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts sont considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée. Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Dans le but d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont établis et des cookies (voir sous chiffre 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que

  • le type/la version du navigateur,
  • le système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page visitée précédemment),
  • Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP),
  • heure de la demande au serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Cela signifie que ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizelp()". Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui exclut toute possibilité d'identification personnelle.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la saisie future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

b) Google Adwords Conversion Tracking

Afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre site web pour vous, nous utilisons en outre le Google Conversion Tracking. Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur dans la mesure où vous avez été redirigé vers notre site web par une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués. Vous trouverez ici les informations de Google sur la protection des données concernant le suivi des conversions (https://services.google.com/sitestats/de.html).

10. plugin de médias sociaux

Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux du réseau social Facebook afin de faire connaître notre entreprise par ce biais. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l'exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue selon la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

Facebook

Des plug-ins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site web afin de rendre son utilisation plus personnelle. Nous utilisons à cet effet le bouton "LIKE" ou "PARTAGER". Il s'agit d'une offre de Facebook. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans la page web.

Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "LIKE" ou "PARTAGER", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et d'organisation des pages Facebook en fonction des besoins. À cet effet, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d'autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. La finalité et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de vos données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité de Facebook.

de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.