Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente de marchandises

1. domaine d'application

1.1 Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

1.2 Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

1.3 Les présentes CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures avec les entrepreneurs, sans que nous ayons à les mentionner à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales de vente contraires ou complémentaires, leur validité est ici contestée ; elles ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2. partie contractante, conclusion du contrat

2.1 Le contrat de vente est conclu avec Meat 'n' Great UG (hfb.) & Co. KG.

2.2 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

2.3 Le moment où le contrat avec nous est conclu dépend du mode de paiement que vous avez choisi :

Paiement anticipé
Nous acceptons votre commande en vous envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé dans un délai de deux jours, dans lequel nous vous indiquons nos coordonnées bancaires.

PayPal
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y indiquer vos données de paiement et confirmer l'ordre de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.

Sofort
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Sofort GmbH, où vous confirmerez l'instruction de paiement. Le contrat avec nous est ainsi conclu.

Paiement en espèces lors de l'enlèvement
Nous acceptons votre commande en vous envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé dans un délai de deux jours.

3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

3.1 La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

3.2 Nous n'enregistrons pas le texte du contrat.

4. conditions de livraison

4.1 Les frais de livraison s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez de plus amples informations sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

4.2 Vous avez toujours la possibilité de venir chercher votre commande chez Meat 'n' Great UG (hfb.) & Co. KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach, Allemagne (DEU) aux heures d'ouverture indiquées ci-dessous : Du lundi au vendredi : 10h00-19h00 ; samedi : 10h00-16h00.

5. paiement

Dans notre boutique, vous disposez en principe des modes de paiement suivants :

Paiement d'avance Si vous choisissez le mode de paiement d'avance
nous vous communiquons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrons la marchandise après réception du paiement.

PayPal
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous trouverez d'autres indications lors du processus de commande.

Sofort
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé pour la participation à Sofort avec la procédure PIN/TAN, vous légitimer en conséquence et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Vous obtiendrez d'autres indications lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.

Paiement en espèces lors de l'enlèvement
Vous payez le montant de la facture en espèces lors de l'enlèvement.

6. réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

Pour les entrepreneurs, la règle complémentaire suivante s'applique : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale régulière ; vous nous cédez par avance toutes les créances résultant de cette revente - indépendamment d'une combinaison ou d'un mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec une nouvelle chose - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. dommages dus au transport

7.1 Pour les consommateurs, les règles suivantes s'appliquent :
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer de tels défauts si possible immédiatement auprès du livreur et veuillez nous contacter sans délai. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant à pouvoir faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l'assurance transport.

7.2 Pour les entrepreneurs, la règle est la suivante :
Le risque de perte ou de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré la chose au transporteur, à l'affréteur ou à toute autre personne ou institution chargée de l'exécution de l'expédition. Entre commerçants, l'obligation d'examen et de réclamation stipulée dans § 377 HGB s'applique. Si vous omettez la notification qui y est prévue, la marchandise est considérée comme acceptée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas visible lors de l'examen. Cette disposition ne s'applique pas si nous avons dissimulé un défaut de manière dolosive.

8. garantie et garanties

8.1 Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal en matière de responsabilité pour vices s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations relatives aux défauts des biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise.

Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défaut est d'un an à compter du transfert des risques ; les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon § 478 BGB ne sont pas affectés.

Vis-à-vis des entrepreneurs, seules nos propres indications et les descriptions de produits du fabricant, qui ont été intégrées dans le contrat, sont considérées comme accord sur la qualité de la marchandise ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou autres déclarations publicitaires.

Si la marchandise livrée est défectueuse, nous accordons d'abord une garantie aux entrepreneurs, à notre choix, par l'élimination du défaut (réparation) ou par la livraison d'une marchandise sans défaut (livraison de remplacement).

Les restrictions et réductions de délai susmentionnées ne s'appliquent pas aux prétentions fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.

en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation ou de dol
en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)
dans le cadre d'une promesse de garantie, si cela a été convenu
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

8.2 Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sur le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

8.3 Service après-vente : Tel : 02202 / 9836961

9 Responsabilité

9.1 En cas de réclamation pour des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, notre responsabilité est toujours illimitée.

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,
en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

9.2 En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique. Toute autre prétention à des dommages et intérêts est exclue.

10. règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous trouverez ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.

11. protection des mineurs

Dans la mesure où votre commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous nous assurons que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis en recourant à une procédure fiable incluant une vérification personnelle de l'identité et de l'âge. Le livreur ne remettra la marchandise qu'après avoir vérifié l'âge de l'acheteur et uniquement à ce dernier en personne.

12. dispositions finales

12.1 Si vous êtes entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

12.2 Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un établissement de droit public doté d'un budget spécial, le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre vous et nous est celui de notre siège social.

Conditions générales de vente pour les séminaires sur le barbecue

1. domaine d' application

1.1 Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à tous les contrats de service (séminaires de grillades) conclus par des consommateurs et des entrepreneurs avec Meat 'n' Great UG (hfb.) & Co. KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach.

1.2 Consommateur : toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

1.3 Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les présentes CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures avec les entrepreneurs, sans que nous ayons à les mentionner à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales de vente contraires ou complémentaires, leur validité est ici contestée ; elles ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2. compte client

Vous avez la possibilité d'ouvrir un compte client. Les données obligatoires sont l'indication du nom complet, d'une adresse postale, d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone valables. Vous devez créer un mot de passe. Lors d'une nouvelle commande, il vous suffit d'indiquer votre adresse e-mail et votre mot de passe. Tant que le compte client existe, les données déposées sont enregistrées chez nous dans le but d'exécuter la commande.

3) Partie contractante, conclusion du contrat

3.1 Le contrat de service relatif à l'organisation de séminaires sur le barbecue est conclu avec Meat 'n' Great UG (hfb.) & Co. KG.

3.2 La présentation des séminaires sur le barbecue aux dates déterminées dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord ajouter les séminaires sur le barbecue au panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme des séminaires sur le barbecue contenus dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

3.3 Le moment où le contrat de prestation de service est conclu avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi :

Paiement en espèces lors de l'arrivée au séminaire barbecue
Nous acceptons votre commande en vous envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé dans un délai de deux jours.

4. objet du contrat

4.1 Nous organisons les séminaires de grillades aux dates convenues de la manière décrite dans les offres respectives. Les séminaires sur le barbecue sont organisés au siège de notre entreprise.

4.2 Nous mettons à disposition tous les ustensiles nécessaires à la réalisation de la prestation.

4.3 Sur demande, vous recevrez les recettes utilisées au format PDF (code QR) à la fin du séminaire.

5. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

Nous n'enregistrons pas le texte du contrat.

6. paiement

6.1 En principe, les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :

Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous trouverez d'autres indications lors du processus de commande.

Paiement en espèces
Vous payez le montant de la facture lorsque vous arrivez au séminaire barbecue.

6.2 Les prix des séminaires barbecue sont indiqués dans l'offre correspondante. Tous les prix incluent la TVA légale. Les frais d'expédition s'ajoutent aux prix des produits indiqués si vous avez choisi le mode d'expédition par la poste lors du processus de commande. Pour plus de détails sur le montant des frais d'expédition, veuillez consulter les offres.

7. nombre minimum de participants

7.1 Le nombre minimum de participants est de 12 personnes.

7.2 Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, nous vous informerons par écrit par e-mail, au plus tard 5 jours ouvrables avant le début du séminaire barbecue, que celui-ci n'aura pas lieu. Dans ce cas, les prestations fournies jusqu'à ce moment-là seront immédiatement remboursées, à moins que vous ne nous indiquiez par écrit que vous souhaitez profiter d'une date de remplacement.

8. désistement

8.1 Outre les dispositions légales, vous avez le droit d'annuler sans frais 30 jours ouvrables avant le début de la manifestation. En cas d'annulation 14 jours avant le début de la manifestation, 50 % du montant de la commande sont dus. Si l'annulation intervient 5 jours ouvrables avant le début de la manifestation, 100 pour cent du montant de la commande sont dus. L'annulation doit être faite par écrit (par ex. par e-mail/fax/lettre) auprès de nous, Meat 'n' Great UG (hfb.) & Co. KG, Buchholzstraße 105, 51469 Bergisch Gladbach, Tél. +49(0)2202/9836961, Fax +49(0)2202/98 95 034, mail@grillgoods.de en indiquant le numéro de réservation. La date de réception par nos soins est déterminante pour l'annulation dans les délais. En cas de désistement dans les délais, les prestations fournies jusqu'alors seront immédiatement remboursées.

8.2 Si le séminaire barbecue est annulé en raison du point 8.2, la conséquence du point 8.2 s'applique également.

9. modification / annulation d'un séminaire barbecue

9.1 Nous nous réservons le droit de modifier le séminaire barbecue pour des raisons importantes, dans la mesure où ces modifications sont acceptables. Les modifications sont réservées en particulier pour le cas où un point du séminaire barbecue ne peut pas être réalisé et qu'une modification est donc impérative. Une raison importante de modification est notamment une absence de l'intervenant/du cuisinier pour cause de maladie ou d'autres raisons importantes.

9.2 En cas d'annulation d'un séminaire barbecue pour une raison importante avant le début du séminaire, le prix du séminaire sera remboursé. La demande de remboursement doit nous être adressée dans un délai de 14 jours, qui commence le jour du séminaire annulé. Si la demande n'est pas faite dans les délais, le droit au remboursement est perdu. Toute autre revendication à notre égard est exclue.

10. interruption d'un séminaire barbecue

Si le séminaire barbecue est interrompu, le prix d'achat n'est en principe pas remboursé, sauf si nous, nos collaborateurs ou nos auxiliaires d'exécution sommes responsables de la suppression de la prestation.

11. revente de billets de séminaire barbecue

La revente de tickets de séminaire barbecue à des fins commerciales est interdite.

12.responsabilité

12.1 Notre responsabilité est toujours illimitée en cas de réclamation pour des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,
en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

12.2 En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique. Toute autre prétention à des dommages et intérêts est exclue.

13. droit de domicile

13.1 En réservant un séminaire sur le thème du barbecue, vous ou le participant autorisé au séminaire sur le thème du barbecue reconnaissez que notre droit de domicile et notre règlement intérieur sont obligatoires. Les mesures et les instructions du personnel prises dans l'intérêt de la sécurité, de l'ordre et de la propreté doivent être respectées. Le personnel que nous avons mandaté à cet effet exerce le droit de maison sur le lieu du séminaire barbecue.

13.2 Le ticket d'entrée valable doit toujours être présenté au personnel de l'établissement sur demande. Le ticket d'entrée perd sa validité à la fin de l'événement.

13.3 La consommation de nourriture et de boissons apportées par les participants n'est pas autorisée.

13.4 En cas d'infraction au règlement intérieur ou aux conditions générales de vente, nous nous réservons le droit d'expulser les participants du lieu du séminaire.

13.5 Les prises de vue, de film et de son ne sont autorisées dans nos locaux qu'à des fins privées.

14. prises de vue et de son

En s'inscrivant à un séminaire barbecue, le client ou le participant au séminaire accepte que nous réalisions des enregistrements visuels et sonores du participant, montrant ce dernier en tant que participant au séminaire barbecue concerné. L'autorisation comprend la publication sur le site Internet www.grillgoods.de et les canaux de médias sociaux à des fins de promotion.

15. protection des mineurs

Les participants à un séminaire barbecue doivent présenter une pièce d'identité avec photo à notre demande, à celle de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, avant le début du séminaire barbecue.

16. règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), que vous trouverez ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.

17. dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique.

Si vous êtes un commerçant au sens du code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre vous et nous est celui de notre siège social.